Có hiệu lực từ ngày: 01 tháng 01 năm 2025
MotorTech Academy Vietnam cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của học viên, khách hàng khi sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
1. Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh, số CMND/CCCD
- Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động
- Thông tin học tập: Khóa học đã đăng ký, kết quả học tập, chứng chỉ
- Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch, phương thức thanh toán (không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng)
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập website
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
- Đăng ký và quản lý khóa học
- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ học viên
- Xử lý thanh toán và xuất hóa đơn
- Cấp phát chứng chỉ và giấy tờ liên quan
- Gửi thông tin về khóa học mới và chương trình khuyến mãi
- Cải thiện chất lượng dịch vụ đào tạo
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý
3. Chia Sẻ Thông Tin
MotorTech Academy không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
- Với các đối tác tin cậy để hỗ trợ vận hành dịch vụ (ví dụ: dịch vụ thanh toán)
- Trong trường hợp khẩn cấp để bảo vệ an toàn của học viên
4. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau:
- Mã hóa SSL cho tất cả dữ liệu truyền tải
- Hệ thống tường lửa và phần mềm antivirus cập nhật
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đối với dữ liệu cá nhân
- Đào tạo nhân viên về quy tắc bảo mật thông tin
- Sao lưu dữ liệu định kỳ và bảo mật
5. Quyền Của Học Viên
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định
- Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân
- Quyền từ chối: Từ chối nhận thông tin marketing (không ảnh hưởng đến dịch vụ chính)
6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Website của chúng tôi sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập của bạn
- Phân tích lưu lượng truy cập website
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Hiển thị nội dung phù hợp với sở thích
Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
7. Thời Gian Lưu Trữ
Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong các khoảng thời gian sau:
- Thông tin học viên: 10 năm sau khi tốt nghiệp
- Thông tin tài chính: 5 năm theo quy định pháp luật
- Thông tin marketing: Cho đến khi bạn yêu cầu hủy đăng ký
- Thông tin kỹ thuật: 2 năm
8. Chuyển Giao Thông Tin Quốc Tế
Thông tin của bạn chủ yếu được lưu trữ tại Việt Nam. Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chuyển giao thông tin ra nước ngoài với các biện pháp bảo mật phù hợp.
9. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn là cha mẹ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay.
10. Cập Nhật Chính Sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được hiểu là đồng ý với chính sách mới.
Quay lại trang chủ